En esta sección aprenderá a Crear la Categoría 1 para los Casos del Help Desk.

Pasos a seguir:

1. Para empezar Ingresaremos al Módulo de Help Desk, Help Desk y Categoría 1, nos aparecería una ventana como la siguiente:

2. Damos un clic en el botón "Agregar".

3. Nos aparecería la siguiente ventana:

4. Colocamos el nombre de la categoría y le damos clic en el botón Actualizar.

5. Y de esta manera se crea la Categoría 1.